Que faire si le prestataire ne me répond plus ?

Essayez de le contacter par message privé, par mail, et par téléphone. Si vous êtes liés par la réalisation d’un marché sur Propale, cela signifie qu’il vous a envoyé un devis et que ses coordonnées sont affichées sur la partie droite de votre discussion dans la messagerie privée.

 

Veuillez communiquer en premier lieu par le biais de notre messagerie privée pour que notre équipe puisse bien vérifier et valider que le prestataire ne répond pas.

 

Après lui avoir laissé quelques jours pour vous recontacter, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe pour déclarer le litige.